Sistema de autoatendimento para aluguel de veículos
Modernize
a sua experiência
de check-in e check-out
Sistema de Kiosk inteligente para empresas de aluguer de automóveis que agiliza os processos e melhora a satisfação do cliente.
✔️ Fácil de usar
✔️ Altamente personalizável
✔️ Multilingue
Empresas que confiam em nós
AutoRent
Vehículos Fácil
CarFlow
RentExpress
MoveRápido
Principais características
O nosso sistema de Kiosk oferece uma solução completa para modernizar os processos de check-in e check-out para empresas de aluguer de automóveis.
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Interface intuitiva
Feito para ajudar qualquer cliente a completar o seu processo sem problemas, com instruções claras e assistência visual.
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Fluxos personalizáveis
Crie processos personalizados para as suas necessidades específicas, adicionando ou removendo passos conforme necessário.
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Processo acelerado
Reduz drasticamente os tempos de espera e melhora a eficiência operacional em períodos de elevada procura.
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Multi-idioma
O suporte multilingue permite-lhe atender clientes internacionais sem barreiras linguísticas.
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Análise de dados
Obtenha insights valiosos sobre os tempos de processo, a satisfação do cliente.
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Segurança avançada
Proteção de dados do cliente e verificação segura de identidade com encriptação de ponta a ponta.
Benefícios para o seu negócio
Descubra como a nossa solução pode transformar as operações do seu negócio de aluguer de automóveis.
✔️ Maior satisfação do cliente
Tempos de espera reduzidos e uma experiência perfeita melhoram a perceção da sua marca.
✔️ Otimização dos recursos humanos
Liberte a sua equipa para tarefas de maior valor e melhore o serviço ao cliente.
✔️ Redução de erros operacionais
Elimine erros humanos na introdução de dados e na verificação de documentos.
✔️ Análise detalhada do desempenho
Obtenha métricas importantes sobre os tempos de processo, a eficiência e as áreas de melhoria
Como funciona?
Um processo simples e eficaz para implementar a nossa solução no seu negócio
Avaliação e Consultoria
Analisamos os seus processos atuais e concebemos uma solução personalizada para a sua empresa.
Planeamento de Fluxo
Criamos fluxos de check-in e check-out personalizados com base nas suas necessidades específicas.
Implantação e configuração
Instalamos o sistema, ligamos aos seus sistemas existentes e configuramos os Kiosk.
Formação e suporte
Formamos a sua equipa e oferecemos suporte contínuo para garantir uma implementação bem-sucedida.
O que dizem os nossos clientes
Mais de 200 empresas de aluguer de automóveis melhoraram as suas operações com o nosso sistema.
"Reduzimos o tempo de espera em 67% e os nossos clientes estão encantados com a experiência de self-service."
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María Rodríguez
Diretor de Operações, RentCars Espanha
"A implementação foi rápida e o apoio foi excelente. Os nossos colaboradores podem agora concentrar-se noutras tarefas."
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Carlos Méndez
CEO, AutoRent México
"Os fluxos personalizáveis permitem-nos adaptar a diferentes tipos de clientes e veículos. É uma solução muito flexível."
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Ana Valencia
Diretor de Tecnologia, VehiculosFácil
Modernize o seu negócio de aluguer
Experimente o nosso sistema e descubra como pode transformar a experiência do seu cliente.
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Demonstração Interativa
Experimente uma demonstração ao vivo do Kiosk sem necessidade de registo.
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Demonstração Personalizada
Solicite uma demonstração gratuita e adaptada às suas necessidades junto de um especialista.
Solicitar DemonstraçãoEntraremos em contacto consigo no prazo de 24 horas para agendar a sua demonstração personalizada.
Perguntas frequentes
Respondemos às suas perguntas sobre a nossa solução de quiosque
Quanto tempo demora a implementar o sistema na minha empresa?
O tempo médio de implementação é de 2 a 4 semanas, dependendo da complexidade dos seus processos e da integração com os seus sistemas existentes.
O sistema pode ser integrado no meu software de gestão atual?
Sim, o nosso sistema foi concebido para se integrar com os principais sistemas de gestão de aluguer de veículos, incluindo o RentPath, CarManager, FleetMaster e sistemas personalizados.
O que acontece se um cliente necessitar de assistência durante o processo?
O sistema inclui opções de suporte integradas, como chat ao vivo, videochamadas com agentes e um botão para solicitar ajuda pessoalmente para garantir que os seus clientes nunca se sentem excluídos.
Que hardware é necessário para implementar o Kiosk?
Oferecemos soluções completas que incluem ecrãs tácteis, leitores de documentos, câmaras de verificação de identidade e dispositivos de assinatura digital. Também podemos adaptar a nossa solução ao hardware existente.
Como são tratados os pagamentos e os depósitos no sistema?
O sistema inclui uma integração segura com os principais gateways de pagamento e pode ser configurado para aceitar cartões de crédito/débito, pagamentos móveis e outros métodos com base nas necessidades do seu negócio.